Sevilla. Sala Custom. Leiva. Sobre las entradas, y sobre el acceso a menores en la sala.

Desde Attraction Management queremos pedir disculpas por un fallo que hubo en la página de Mediaset, en el que se informaba sobre el acceso a menores para el concierto en Sevilla. En un primer momento se decía que podían acceder al recinto menores acompañados por un adulto, no obstante la información contenida en la entrada siempre fue la que marca la legislación vigente, y esta, prohibía la entrada a menores de 18 años. En esos días, lógicamente, se vendieron algunas entradas que podrían llevar a malos entendidos. Algunas personas que vieron esa información en la página web y accedieron a la compra, se dieron cuenta de inmediato de la diferencia de información entre la entrada adquirida y en el portal servidor de entradas. Esas personas se pusieron en contacto con nuestra oficina y se les aclaró, de inmediato, la situación, realizando la devolución correspondiente.
En cualquier caso, lamentamos este error en el portal de venta de entradas que, como hemos explicado antes, solo estuvo unos pocos días a la vista del público. Queremos, desde Attraction, poder ayudar a quienes se vieron afectados por este fallo en la información.
Para ello, solo tienen que escribirnos a cris@attraction-management, y desde aquí les daremos la respuesta con el fin de que la empresa expendedora de entradas solucione la situación.